Agrupamento de Escolas da Ericeira

Escola Digital - Kit's Tecnológicos

Comunicação de avarias

Em caso de avaria de algum equipamento pertencente ao Kit Digital, deverá preencher o seguinte formulário e aguardar o contacto por parte da Equipa da Escola Digital:

Devolução do Kit Digital

No caso de pretender devolver o Kit Digital, deverá contactar a Equipa da Escola Digital através do seguinte email escoladigital@aeericeira.net, referindo:
  • nome completo do(a) aluno(a);
  • turma;
  • dia e a hora que pretende efetuar marcação de modo a ser recebido(a) por parte de um elemento da Equipa da Escola Digital para verificação de todo o equipamento, tendo em conta o seguinte horário:
          • 2ªs feiras – 16.10h às 16.30h
          • 3ªs feiras – 09.15 às 11.00h
          • 4ªs feiras – 15.20h às 16.30h
          • 5ªs feiras – 09.15 às 11.00h

O Kit digital deverá estar completo e nas devidas condições:

  • Portátil + carregador
  • Hotspot + cabo + cartão SIM (PIN + PUK+ n.º telemóvel)
  • Auriculares
  • Mochila + auto de entrega
Atenção! Deverá confirmar se todo este material se encontra no interior da mochila. Caso contrário, não poderemos aceitar o Kit Digital como entregue devidamente!
É obrigatório:

1- Efetuar a reposição do sistema (esse processo elimina todos os dados pessoais). Ver como se faz no seguinte vídeo:

https://youtu.be/yd0cdSFpf_0

2- Configuração do portátil

Tutorial para a configuração

3- Higienizar todo o equipamento, com os devidos cuidados (Atenção: usar produtos adequados)

Bloqueio de Portáteis

No caso do portátil se encontrar bloqueado (com ecrã azul a solicitar um código) deverá seguir os procedimentos de desbloqueio e atualização do programa de proteção (CUCO), de modo a desbloquear o portátil e evitar futuros bloqueios, constante no seguinte documento: